無料でキャンセルする方法を理解しましょう。
楽天やレンナビ経由の予約はキャンセルできません
楽天やレンナビ経由の予約はこちらの操作からではキャンセルできません。お客様にご自身でやってもらってください。
完全にキャンセルするには
普通にキャンセルだけでは、未納請求担当から、お客様にキャンセル料金の請求がかかってしまいます。キャンセル料金を請求せず完全にキャンセルするには、２段階でキャンセルする必要があります。
１．まずは顧客情報の右下にキャンセルにチェックを入れてキャンセル。この時に貸出開始日を覚えておいてください。
２．次に、ダッシュボード画面下、ダッシュボードの日時を変更 から貸出開始日を選択し、該当のページに行きます。その下の「キャンセル済みを表示」をクリック。
４．該当の顧客情報を探し、「顧客情報と共に完全に消去」にチェックを入れて情報更新ボタンをクリック。これで完全に予約が消えます。
keywords: #キャンセルの方法#キャンセル方法#予約を完全に消す